Política de devoluciones y reembolsos

  • Usted no tiene derecho a cancelar su pedido una vez haya enviado su formulario, asegurarse bien antes de hacer su compra.

  • No existe rembolso o devolución alguna una vez que usted ó un tercero que usted haya designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto o servicio entregado.

  • Si la tarjeta magnética que usted pidió llega a sus manos inhabilitada, rota o con algún error de lectura digital, puede reportarla en menos de 24 horas y solicitar el cambio para una nueva tarjeta funcional.

  • Puede informarnos a través del correo electrónico hojavitae.com@gmail.com

  • El rembolso de su tarjeta se efectuará más tardar 3 días a partir del día en que recibamos la tarjeta dañada. Utilizaremos el mismo medio de transporte que utilizamos para el envio de pedido, y no incurrirá en ninguna tarifa por dicho reembolso.

Condiciones para devoluciones
  • No aceptamos devoluciones.

Bienes enviados

Nos hacernos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de los producto o servicios. Por lo tanto, recomendaremos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir reembolsos una vez se le hace entrega del producto y servicio.

Promociones

Si los productos o servicios no se marcaron con el código de oferta, no habrá rembolso del dinero. Lea muy bien los pasos a seguir ó contacte a nuestro soporte técnico si tiene dudas, así te garantizamos una satisfactoria compra entre nuestras ofertas.

Contacta con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, por favor contáctenos a través del correo electrónico hojavitae.com@gmail.com